Washitsu(以下「当社」といいます)は、GogaQ(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
本サービスでは、発音練習および会話機能のためにデバイスのマイクを通じて音声を録音します。録音された音声は、音声認識(Speech-to-Text)および発音評価のために外部AI APIへ送信され、テキスト化された結果がAI応答の生成に利用されます。音声ファイル自体は処理完了後、原則として当社サーバーに長期保存されません(一時的なキャッシュを除く)。マイク利用の許可はユーザーが iOS の設定から任意に取り消すことができます。
会話・作文・音声データは、AI 応答の生成のために以下の第三者 AI サービスへ送信されます。送信対象・送信先・利用目的についてはオンボーディング画面で明示的に開示し、ユーザーの同意を得た上でのみ送信します(同意していない場合は AI 機能を利用できません)。ユーザー自身の API キーを利用する法人 (BYOK) モードでは、当該ユーザーの指定した事業者に対してのみ送信されます。
| 送信先 | 送信するデータ | 利用目的 |
|---|---|---|
| 外部の AI サービス提供事業者(米国) | チャット/作文のテキスト、プロンプト設定(レベル・興味等) | AI 応答の生成 |
| 外部の AI サービス提供事業者(米国) | 発音練習の音声、TTS 用テキスト | 音声認識および音声合成 |
| RevenueCat, Inc.(米国) | Apple 課金レシート、ユーザー識別子 | サブスクリプション管理 |
| Apple Inc. | Apple Account 識別子 | Sign in with Apple、App Store 課金 |
第三者による保護水準: 上記の送信先事業者は、いずれも本ポリシーと同等以上のセキュリティ管理・目的外利用禁止・データ削除フローを備えています。送信されたデータは、各社のプライバシーポリシーに従って取扱われ、当社は各社との契約により以下を保証しています。
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく上記以外の第三者に個人情報を提供しません。
本サービスの AI 機能を利用するには、初回オンボーディングで表示される「AI 連携について」画面にて、送信内容 (テキスト / 音声 / プロンプト)、送信先 (外部の AI サービス提供事業者 / 米国)、用途 (AI 応答生成のみ、モデル学習・広告目的では利用しない) をご確認いただき、「同意して続ける」ボタンで明示的な同意をいただく必要があります。同意なくデータが第三者へ送信されることはありません。
同意はいつでも「設定」画面の「AI 連携」から取り消せます。取消し後は AI 機能が無効化され、以後データが第三者へ送信されなくなります。
アカウント削除時には、上記のうち法令により保存が義務付けられているものを除き、関連するすべての個人データをカスケード削除します。
ユーザーは、ご自身の個人データについて、アクセス・訂正・削除・利用停止を請求できます。アプリ内の「アカウント削除」機能からセルフサービスで削除いただけるほか、下記のお問い合わせ先(support@gogaq.app)へご連絡いただくことでも対応いたします。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
本サービスは、13 歳未満の児童を対象として設計・提供しておりません。当社は 13 歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。13 歳未満のお子様の個人情報が送信されていることが判明した場合は、速やかに当該データを削除いたしますので、保護者の方は support@gogaq.app までご連絡ください。13 歳以上 18 歳未満の未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
本サービス(アプリ)は分析目的で匿名化された利用情報を取得しますが、広告トラッキング目的のCookieは使用しません。
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・データ削除請求は、下記までご連絡ください。
| 運営者 | Washitsu(個人事業主 / 代表: 宮澤孝慈) |
|---|---|
| メール | support@gogaq.app |
本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は本サービス内または本ページにて通知いたします。